Аудио- и видеозапись

Аудио- и видеозапись


Устройство CRMSensor оснащено микрофоном и фронтальной камерой 2 MPx для аудио- и видеозаписи обслуживания клиентов.

Возможности аудио- и видеозаписи CRMSensor используются в следующих кейсах:


  • Аудиозапись процесса обслуживания клиента.

  • «Тайный покупатель» online.

  • Тестирования персонала.

  • Видеозапись процесса обслуживания.

  • Разбор претензий и жалоб клиентов.

  • Изучение лучшего опыта продаж.

  • Аудио- и видеозапись – это функциональные возможности устройства, которые подключаются и отключаются удаленно. Через веб-офис CRMSensor запись может быть включена как на одном устройстве (для экспресс-проверки), так и на всей сети устройств.

    Когда начинается запись?



    Вы можете настроить устройства CRM Sensor, чтобы запись начиналась:


  • Когда датчики устройства обнаруживают присутствие посетителя.

  • Когда клиент дотрагивается до сенсорного экрана и начинает проходить опрос.

  • Узнать больше
    CRMSensor поможет вашему бизнесу выйти на новый уровень!

    Исходя из потребностей вашего бизнеса, наши менеджеры подберут для вас индивидуальное функциональное решение.

    LinkedIn facebook youtube